Evitați aceste greșeli comune.

După achiziționarea unui abonament, mai mulți clienți ne contactează pentru a raporta că IPTV ROMANIA nu funcționează corect. În astfel de cazuri, este important să verificați câțiva factori cheie pentru a rezolva rapid problema:

1. Verificați linkul primit de la IPTV ROMANIA: Uneori, atunci când trimiteți linkul prin WhatsApp sau email, un (S) poate fi adăugat automat, ceea ce poate cauza probleme de conectare. Pur și simplu eliminați acest (S), deoarece linkul ar trebui să înceapă cu http://, nu https://.

2. Pentru IPTV Smarters, Smarters Pro sau IPTV Smarters Lite: Folosiți linkul fără cele două slash-uri (//). Partea protocolului ar trebui să fie scrisă ca “http:” în loc de “http://”.

3. Verificați conexiunea la internet: Asigurați-vă că conexiunea la internet este stabilă și suficient de rapidă pentru a susține streamingul IPTV. O viteză de cel puțin 25 Mbps este recomandată, în special pentru transmisii HD sau 4K.

4. Verificați setările aplicației: Uneori, o problemă de funcționare poate fi cauzată de o configurație incorectă în aplicația IPTV. Asigurați-vă că URL-ul serverului și detaliile abonamentului sunt completate corect în aplicație.

5. Actualizați aplicația: Unele probleme pot fi cauzate de o versiune învechită a aplicației IPTV. Verificați dacă există o actualizare disponibilă în magazinul de aplicații al dispozitivului și instalați-o.

6. Repornirea dispozitivului: O simplă repornire a dispozitivului poate rezolva problemele temporare de conexiune sau ale aplicației IPTV.

7. Contactați suportul tehnic: Dacă problema persistă după ce ați urmat acești pași, vă recomandăm să contactați suportul tehnic prin WhatsApp sau email. Vom fi bucuroși să vă ajutăm să rezolvați problema rapid și eficient.

Ne cerem scuze pentru orice inconvenient și suntem dedicați să vă oferim cel mai bun serviciu posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.